Étape 1 : Définir la plage d’utilisateurs pour la synchronisation des contacts personnels

Étape 2 : Partager le dossier de contacts personnels Outlook dans le client Outlook pour bureau 

Exemple pour qu’un utilisateur de Microsoft Entra ID partage son dossier de contacts personnels dans Outlook (version Bureau classique) : 

1. Ouvrez Outlook (Bureau) et passez à la vue Contacts (Icône(People).
   
   
2. Dans la section Mes contacts, cliquez avec le bouton droit sur le dossier de contacts personnels puis sélectionnez Propriétés…. 
   
   
3. Dans la fenêtre qui s’affiche, ajoutez le compte d’autorisation (c’est-à-dire le compte utilisé pour autoriser l’intégration de Microsoft Entra ID avec MiA) : 

   Screenshot	Instruction
   	Onglet Autorisations d'accès (Permissions).  Cliquez sur Ajouter, et recherchez le compte d’autorisation.  Double-cliquez sur le compte puis cliquez sur OK.

   
   
   
4. Accordez à ce compte les droits d’accès aux contacts

   Screenshot	Instruction
   	Dans la partie supérieure (liste des utilisateurs), sélectionnez le compte d’autorisation.  Dans la section Lecture (Read), cochez Tous les détails (Full Details).  Dans la section Autres (Other), cochez Contact pour le dossier (Folder contact).  Cliquez sur OK.

Remarque:La synchronisation s’effectuera à l’heure prévue pour la synchronisation automatique de l’annuaire.
Vous pouvez aussi lancer manuellement une synchronisation pour actualiser immédiatement les contacts Outlook.

Résultat

Après la synchronisation, les contacts personnels Outlook des utilisateurs spécifiés sont importés dans leur annuaire de contacts Mia avec un libellé spécifique. Ces contacts ne peuvent pas être modifiés ni supprimés à partir de MiA.

Étape 1 : Configurer la synchronisation des contacts partagés sur MiA

1. Connectez-vous à votre portail web MiA, puis accédez à Intégrations > Collaboration.
    
2. Faites défiler jusqu’à la section Synchronisation des contacts Microsoft Outlook et activez l’interrupteur.
   
   
3. Cochez la case Synchronisation des contacts de la boîte aux lettres partagée.
    
4. Dans la liste déroulante Synchronisation pour, choisissez la portée :
   
   

   Option	Description
   Contacts dans toutes les boîtes aux lettre partagées	Synchronise les contacts de toutes les boîtes aux lettres partagées Outlook vers les annuaires téléphoniques de MiA.
   Contacts dans des boîtes aux lettres partagées spécifiques	Synchronise les contacts d’une ou plusieurs boîtes aux lettres partagées précises vers les annuaires téléphoniques de MiA.  Vous devez sélectionner les boîtes souhaitées dans la liste Boîtes aux lettres partagées.

   
   
   
5. Définissez le nom de l’annuaire téléphonique dans lequel seront synchronisés les contacts partagés.
    
6. Cliquez sur Sauvegarder

Étape 2 : Ajouter le compte d’autorisation aux boîtes aux lettres partagées dans le centre d’administration Microsoft 365

1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365.
   
   
2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Équipes et groupes (Teams & groups), puis sélectionnez Boîtes aux lettres partagées (Shared mailboxes).
   
   
3. Cliquez sur la boîte aux lettres partagée souhaitée et configurez les paramètres suivants :
   1. Dans la section Membres, cliquez sur Modifier (Edit).
      
      
   2. Cliquez sur Ajouter des membres (Add members) et recherchez le compte d’autorisation (celui utilisé pour autoriser l’intégration de Microsoft Entra ID avec le PBX).
      
      
   3. Sélectionnez ce compte puis cliquez sur Ajouter (Add).
      
      
4. Répétez l’étape 3 pour toutes les boîtes aux lettres partagées devant être synchronisées.
   
   

Remarque:La synchronisation sera effectuée à l’heure prévue pour la synchronisation automatique de l’annuaire.
Vous pouvez également lancer manuellement une synchronisation pour mettre à jour immédiatement les contacts Outlook.